سياسة الخصوصية

1من نحن

يصنع NoteM وهذا الموقعَ Lines4you. لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك، راسلنا على [email protected].

2التطبيق: ما يبقى على جهازك

ليس في NoteM حساب ولا تسجيل دخول، ولا يعرض إعلانات، ولا يتتبّعك. دفاترك والملفات التي تستوردها وتسجيلاتك ونصوصك وإعداداتك تُحفظ على جهازك. لا نشغّل خادماً لها ولا نستطيع رؤيتها.

إن شغّلت مزامنة iCloud، تُحفظ مكتبتك في حساب iCloud الخاص بك لتصل إلى أجهزتك الأخرى. تقدّم Apple هذه الخدمة وفق سياسة خصوصيتها، ولا نصل نحن إلى حسابك.

لا تُستعمل الكاميرا والميكروفون ومكتبة الصور إلا حين تستعمل ميزة تحتاجها، مثل تسجيل درس، وما تلتقطه يُحفظ على جهازك. والتعرّف على الكلام للترجمة النصية والملقّن يستعمل خدمة Apple، على الجهاز نفسه كلما دعم جهازك ذلك.

3التطبيق: ميزات الذكاء الاصطناعي

ميزات الذكاء الاصطناعي اختيارية. حين تستعمل إحداها، يذهب طلبك مباشرة من جهازك إلى شركة الذكاء الاصطناعي التي اخترتها في الإعدادات (مثل Google أو OpenAI أو Anthropic)، بمفتاحك الخاص، وتعالجه تلك الشركة وفق سياسة خصوصيتها. أو يعمل، حيث يتوفر، بنموذج Apple على الجهاز فلا يغادر جهازك. لا نشغّل خادم ذكاء اصطناعي، ولا تصلنا هذه الطلبات أبداً.

4التطبيق: تقارير الأعطال

على iPad و iPhone و Mac، حين يتعطل التطبيق أو يواجه خطأً، يرسل تقريراً تقنياً إلى Sentry، خدمة تقارير الأعطال لدينا، لنصلح المشكلة: إصدار التطبيق، وطراز الجهاز وإصدار النظام، ومكان الخطأ في الكود. لا تحتوي هذه التقارير أي بيانات شخصية ولا لقطات شاشة ولا شيئاً من دفاترك.

5التطبيق على Android: ‏Google ML Kit

على Android، يستعمل NoteM مكتبة Google ML Kit للتعرّف على خط اليد والنصوص، والترجمة، وتحديد اللغة، وماسح المستندات، وفصلك عن الخلفية في الكاميرا، و Gemini Nano. تعمل هذه الميزات على جهازك، ولا يُرسل ما تكتبه أو تمسحه أو تصوّره إلينا ولا إلى Google. تنزّل ML Kit النماذج التي تحتاجها، وترسل إلى Google بيانات تشخيص واستخدام لتبقي هذه الميزات تعمل: طراز الجهاز وإصدار Android، واسم التطبيق وإصداره، ومعرّفات للتثبيت وللجهاز، وقياسات الأداء، والميزات التي استُعملت ورموز أخطائها، واللغات المضبوطة. وتشرح Google ذلك في صفحة إفصاح بيانات ML Kit. وهذا ليس إعلانات ولا تتبّعاً عبر التطبيقات.

6التطبيق: المشتريات

تُشترى الاشتراكات وتُدار عبر App Store ‏(Apple) أو Google Play ‏(Google). هما من يتولى الدفع، ولا تصلنا أبداً بيانات بطاقتك أو حسابك.

7الموقع: عندما تزوره

مثل كل المواقع، يسجّل خادمنا تفاصيل تقنية أساسية عن كل طلب: عنوان IP، والتاريخ والوقت، والصفحة التي طلبتها، والصفحة التي جئت منها، ونوع المتصفح والجهاز. نستعمل هذه السجلات فقط لتشغيل الموقع وحمايته، وتُحفظ مدة محدودة.

يصل الموقع إليك عبر Cloudflare، التي تحميه من الهجمات وتسرّع تحميل الصفحات. وتعالج Cloudflare عنوان IP وتفاصيل الطلب لهذا الغرض.

ليس في الموقع حسابات ولا تسجيل دخول ولا نماذج. لا نطلب اسمك ولا وسيلة التواصل معك. وإذا راسلتنا بالبريد نستعمل رسالتك وعنوانك فقط للرد عليك.

8الموقع: ملفات تعريف الارتباط واختيارك

عند زيارتك الأولى يسألك شريط في أسفل الصفحة إن كنت توافق على ملفات تعريف الارتباط. لا يعمل شيء مما في «التحليلات» و«الإعلانات» أدناه حتى تضغط «موافق». وإن ضغطت «رفض» فلا تُحمَّل أي أداة منها.

يُحفظ اختيارك في متصفحك أنت، فلا نسألك في كل صفحة. ويمكنك تغييره في أي وقت من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة، أو بمسح بيانات الموقع من متصفحك.

9الموقع: التحليلات

بموافقتك نستعمل هذه الأدوات لنفهم كيف يصل الناس إلى الموقع وكيف يستعملونه، فنحسّنه:

• Google Analytics (من Google): الصفحات التي تُزار، ومدة الزيارة، والبلد ونوع الجهاز، ومن أين جاء الزائر. نرى مجاميع واتجاهات، لا هويتك.
• Microsoft Clarity (من Microsoft): كيف ينقر الزوار ويمرّرون ويتحركون في الصفحة، معروضاً كخرائط حرارية وتسجيلات جلسات مجهولة الهوية. ويخفي Clarity ما يُكتب في الحقول افتراضياً.

10الموقع: الإعلانات

حين نعلن عن NoteM، وبموافقتك فقط، نستعمل هذه الأدوات لنقيس نجاح إعلاناتنا ولنعرض إعلاناتنا على من زار الموقع:

• Google Ads (من Google)
• Meta Pixel (من Meta، لفيسبوك وإنستغرام)
• TikTok Pixel (من TikTok)

11من يتلقى البيانات أيضاً

الشركات المذكورة أعلاه تتلقى ما تجمعه أدواتها وتعالجه وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها. وبعضها يعالج البيانات خارج بلدك، ومنها الولايات المتحدة، بالضمانات التي يشترطها القانون، مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي طرف آخر.

12على أي أساس نستعمل بياناتك

• تشغيل الموقع وحمايته (سجلات الخادم و Cloudflare): مصلحتنا المشروعة في موقع يعمل بأمان.
• تقارير أعطال التطبيق: مصلحتنا المشروعة في إيجاد الأخطاء وإصلاحها.
• التحليلات والإعلانات: موافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت.

13مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ سجلات الخادم مدة قصيرة ثم تُحذف. وتُحفظ البيانات في أدوات التحليلات والإعلانات حسب إعدادات الاحتفاظ في كل أداة. ويبقى اختيارك لملفات تعريف الارتباط في متصفحك حتى تغيّره أو تمسحه.

14حقوقك

حسب مكان إقامتك (مثلاً بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، أو قانون KVKK في تركيا)، يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك لدينا، وتصحيحها أو حذفها، وتقييد استعمالها أو الاعتراض عليه، وسحب موافقتك. راسلنا على [email protected]. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

15الأطفال

صُنع NoteM للمعلّمين والطلاب ولعامة الناس. لا يجمع التطبيق أي بيانات شخصية من أحد، بمن فيهم الأطفال، ولا يجمع الموقع عن قصد بيانات عن الأطفال دون 13 عاماً.

16التعديلات على هذه السياسة

إذا عدّلنا هذه السياسة نحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها.