كيف يمكننا مساعدتك؟
أغلب الأسئلة لها إجابات خطوة بخطوة في مركز المساعدة. ولأي شيء آخر، راسلنا.
مركز المساعدة
أدلة للدفاتر، وملفات PDF و Word و PowerPoint، وتسجيل الدروس، والملقّن، وغيرها.
تواصل معنا
راسلنا على [email protected]. ولنجيبك بسرعة، أخبرنا:
- جهازك وإصدار نظامه (iPadOS أو iOS أو macOS أو Android)
- إصدار NoteM
- ماذا فعلت، وماذا توقعت، وماذا حدث
- لقطة شاشة أو تسجيل شاشة قصير إن أمكن
إدارة اشتراكك أو إلغاؤه
يتولى الاشتراكَ المتجرُ الذي اشتريت منه. وحذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.
- iPad و iPhone و Mac: الإعدادات اسمك الاشتراكات، أو رابط App Store أدناه.
- Android: Google Play الدفعات والاشتراكات الاشتراكات، أو رابط Google Play أدناه.
استرداد المال
تتولى Apple أو Google طلبات استرداد المال وفق قواعدهما.
الخصوصية
ليس في NoteM حساب ولا إعلانات ولا تتبّع. اقرأ كيف يتعامل التطبيق وهذا الموقع مع البيانات.